Integration till Triplan Tweb
- Jenni Stén
- Milla Pyyhtiä
Då integrationen till Tweb används, kan man aktivera överföring av formulärsvar till Tweb för enskilda formulär. Integrationen utnyttjar Web Services gränssnittet till Tweb. Då överföring är aktiverat för ett formulär, skickas formulärsvaren automatiskt över till Tweb då ett svar skickas in.
Formulärsvaret skapar ett nytt ärende i Tweb ärendehanteringen utgående från den ärendegrupp som är inställd för formuläret. Formulärsvaret i PDF format och möjliga bilagor läggs till i ärendet och avsändarens/uppdragsgivarens namn kan plockas med i ärendet.
Inställningar
Följande inställningar bör tas i beaktan:
Formulärspecifika inställningar
I formulärets egenskaper visas extra fält under gruppen "Exportera till Tweb". Välj rätt alternativ från rullgardinsmenyn:
Skapa nytt ärende
Valet “Skapa nytt ärende” aktiverar överföring till Tweb
Ange ärendegrupp (exempel 12.01.00.13)
Ange dokumenttyp (exempel 03)
Välj Begäran om diarieföring vid behov
Skapa händelse i ärende
Valet “Skapa händelse i ärende” aktiverar överföring till Tweb
Ange ärendegrupp (exempel 12.01.00.13)
Ange dokumenttyp (exempel 03)
Ange ärendets ID
Välj händelsetyp (listan innehåller de händelsetyper som returnerats från Tweb, alternativt använd egen händelsetyp)
Välj diarieföring av händelsen vid behov
De angivna parametrarna kontrolleras mot Tweb då formulärets egenskaper sparas.
Inställningar i editorn
Då överföring till Tweb är aktiverat för ett formulär, hittas Tweb-specifika inställningar i editorn.
Uppdragsgivare
Uppdragsgivare ska anges för att plocka uppdragsgivarens namn ur formulärinnehållet för ärendet som skapas i Tweb.
Egenskap för frågor av typ text och uttryck
Hittas under ”Egenskaper”, fliken ”Övrigt”
Endast ett av fälten/komponenterna ska anges som Avsändare
Observera att avsändare är obligatorisk information i Tweb överföringen – markera fältet alltid obligatorisk
Ifall Uppdragsgivarens namn framkommer i fält där efternamn och förnamn är skilda fält (t.ex. via identifieringstjänsten), kan det plockas fram och förmedlas genom att använda komponenten ”Uttryck”:
Markera uttrycksfrågan som ”Uppdragsgivare” i egenskaperna
Ange uttryck, t.ex: {efternamn} + ’, ’+ {fornamn} där ”efternamn” och ”fornamn” är frågornas unika id:n
Detta uttryck förmedlar värdet ”Efternamn, Förnamn” utgående från vad som fyllt/plockats in som värde
Aktivera egenskap “Metadata” i Data-gruppen för uttrycksfrågan, så att den göms från slutanvändarens formulär men existerar i formulärsvaret då det ska överföras vidare
Bilagor
För ikommande bilagor ska dokumentnamn och -typ anges i filuppladningsfrågans egenskaper
Hittas för filuppladdningsfrågan under ”Egenskaper”, fliken ”Övrigt”
Tweb dokument titel är ett fritextfält som används som dokumentets titel i Tweb, exempelvis ”Skatteintyg”)
Tweb dokument typ definierar dokumenttypen som ska användas (exempelvis 99)
Begränsa filernas antal och tillåten format enligt det som Tweb stöder
Överföring av svar
Överföring av svar sker automatisk då nya svar skickas in. Ifall överföringen skulle misslyckas, görs upprepade försök 8 gånger innan ett felmeddelande skickas till den för intergationen definierade ansvarspersonen hos organisationen.